Business Mastery Virtual January 2026 - Häufig gestellte Fragen

Bestätige deine Versandadresse für Event-Materialien

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  1. Melde dich in deinem Tony Robbins Members Portal an, besuche die Event-Seite und öffne den Tab "Ticket".
  2. Klicke auf "Versandadresse bestätigen", um uns mitzuteilen, wohin deine Event-Materialien gesendet werden sollen.
     1. Falls deine Adresse fehlt oder falsch ist, aktualisiere sie bitte jetzt.
     2. Wenn die angegebene Adresse korrekt ist, fahre mit Schritt 3 fort.
  3. Klicke auf "Adresse bestätigen", um deine Adresse mit unserem Versanddienstleister zu aktualisieren.
• Frist: Schließe diese Schritte bis spätestens 30. November, damit deine Event-Materialien rechtzeitig ankommen. Der Versand der Event-Materialien beginnt 45 Tage vor dem Event. Änderungen nach diesem Datum oder das Fehlen einer Versandadresse können dazu führen, dass dein Paket nicht rechtzeitig ankommt. Der Versand erfolgt jedoch weiterhin bis zur Event-Woche. Falls du deine Box nicht rechtzeitig erhältst, kannst du alle wichtigen Materialien, einschließlich deines Arbeitsbuchs, direkt nach der Check-in auf deinem Dashboard abrufen.
• Um herauszufinden, ob dein Event-Material-Paket versendet wurde, überprüfe deine E-Mails auf eine Sendungsverfolgungsnummer oder klicke auf "Tickets" in deiner Event-Seite. Wenn dein Paket versendet wurde, siehst du eine blaue Box mit der Aufschrift ‘Track Your Event Materials’ und deiner Sendungsverfolgungsnummer
  • Falls keine Sendungsverfolgungsnummer angezeigt wird, könnte dies bedeuten, dass das Paket noch nicht versendet wurde oder ein Problem mit deiner Versandadresse besteht. Stelle sicher, dass deine Adresse korrekt und vor der Frist eingegeben ist. Solltest du auch 7 Tage vor dem Event für internationale Kunden oder 3 Tage vor dem Event für US-Kunden keine Sendungsverfolgungsnummer sehen, wende dich bitte an den Kundenservice.
• Neues Paket anfordern: Falls dein Paket verloren, beschädigt oder gestohlen wurde, kontaktiere sofort den Kundenservice, um einen erneuten Versand zu veranlassen. Wir können keine Pakete vor dem Event erneut versenden, wenn sie an veraltete Adressen geschickt wurden. Es besteht jedoch die Möglichkeit, innerhalb von 7 Tagen nach dem Event ein neues Paket anzufordern, indem du den Kundenservice kontaktierst und das Formular für den erneuten Versand ausfüllst. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass du deine Materialien schnell erhältst. (Schau in die "Kontaktinformationen für Hilfe"-Sektion für Details zum Kundenservice.)

Telegramm-Kanal für dein Event beitreten

• Unser Team wird wichtige Updates über die Telegram-App teilen. Lade die App herunter und trete unserem Event-Kanal bei – sie ist kostenlos!
• Wie du beitrittst
  1. Lade Telegram aus dem App Store oder Google Play auf deinem Gerät herunter und installiere es.
  2. Richte dein Profil ein, indem du deinen Namen und ein Foto hinzufügst. Du kannst auch entscheiden, ob du deine Kontakte synchronisieren möchtest.
  3. Tritt dem Telegram-Kanal für dein Event bei, indem du auf den Button unten klickst. Wenn du Telegram auf mehreren Geräten nutzen möchtest, wiederhole diese Schritte auf jedem Gerät.
     • Telegramm-Kanal für Business Mastery beitreten
• Wichtig: Schritte 1 und 2 müssen abgeschlossen sein, bevor du auf den Link klickst. Wenn Telegram nicht installiert ist, erhältst du eine Fehlermeldung beim Versuch, beizutreten.

1. HINWEIS: Wenn du eine andere Sprache für Telegram benötigst, gibt es jetzt eine integrierte Funktion, die du nutzen kannst.
   • Schritt 1: Öffne die Telegram-App und tippe auf das Einstellungssymbol in der unteren rechten Ecke.
   • Schritt 2: Gehe zum Abschnitt „Sprache“ in deinen Einstellungen.
   • Schritt 3: Ganz oben im Sprachmenü findest du die Option „Übersetzungsbutton anzeigen“. Schalte ihn ein, um Übersetzungen zu aktivieren.
   • Schritt 4: Direkt unter „Übersetzungsbutton anzeigen“ gibt es eine Option namens „Nicht übersetzen“. Hier kannst du die Sprachen auswählen, die du beherrschst, um sie von der Übersetzung auszuschließen. Beachte, dass die Standardsprache der App (z. B. wenn du Telegram auf Englisch nutzt) keine Übersetzungen in diese Sprache anbieten wird.
   • Schritt 5: Gehe in einen beliebigen Chat oder eine Gruppe und halte eine Nachricht gedrückt. Du wirst eine Option „Übersetzen“ im Pop-up-Menü sehen.
   • Schritt 6: Tippe auf „Übersetzen“ und die Nachricht wird in die Standardsprache von Telegram umgewandelt.
2. Wenn du Fragen hast oder Hilfe benötigst, kannst du uns gerne unter tonyrobbins.com/help kontaktieren.
3. Bitte beachte, dass die Übersetzungsfunktion von Telegram auf automatischer Übersetzungstechnologie basiert, die automatisiert ist und je nach Text und Sprache in der Genauigkeit variieren kann. Unser Ziel ist es, die Veranstaltung „Business Mastery“ so inklusiv wie möglich zu gestalten, indem wir Sprachbarrieren abbauen. Wir können jedoch keine Garantie für die Genauigkeit der Übersetzungen übernehmen und empfehlen, sie nach eigenem Ermessen zu nutzen. Technische Einschränkungen können zu nicht übersetztem Inhalt oder Ungenauigkeiten führen, insbesondere bei komplexen Bedeutungen, Bildern, Videos und Links. Die Originalnachrichten, hauptsächlich in Englisch, sind die offizielle Kommunikation. Wir empfehlen, wichtige Informationen zu überprüfen oder im Zweifelsfall nach Klarstellungen zu suchen, um eine reibungslose Erfahrung zu gewährleisten.

• Falls Telegram in deinem Land nicht verfügbar ist, informiere deinen Trainer im Event-Raum. Er wird dir alle wichtigen Informationen und relevanten Links auf anderen Kanälen zur Verfügung stellen

Tritt deiner Event-Community bei

• Deine exklusive Community geht 30 Tage vor dem Event live – perfekt, um dich mit anderen Teilnehmern zu vernetzen, Fragen zu stellen, Erfolge zu feiern und Durchbrüche zu teilen. Klick jetzt auf den Link unten, damit du nichts verpasst!
  • Treten Sie Ihrer Business Mastery Community bei
• Zum ersten Mal dabei? Klick auf „Passwort vergessen“ und schau in dein E-Mail-Postfach, um deinen Zugang einzurichten. Nutze unbedingt die gleiche E-Mail-Adresse, mit der du dein Event-Ticket gebucht hast.

Vorbereitungsaufgaben

• Vervollständigen Sie den Pre-Event-Fragebogen. Der Fragebogen ist ein wesentlicher Bestandteil Ihres Events! Tony und Ihre Trainer überprüfen persönlich jede Eingabe und nutzen diese Informationen, um das Event auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.

Event Check-in

• Datum: 14. Januar 2026
• Uhrzeit: 8:00 - 10:00 Uhr ET

Was du tun musst:

1. Unterschreibe einen Haftungsausschluss.
2. Verbinde dich mit einem Team-Tony-Mitglied, um deine Anmeldung abzuschließen.

Check-in-Kommunikation

• Eine Woche vor der check-in erhältst du eine E-Mail mit allem, was du wissen musst. Am Tag der check-in findest du deinen einzigartigen Link in deinem Posteingang oder du kannst ihn direkt auf deiner Event-Seite im Members Portal aufrufen.
• Wenn die Check-in-Schaltfläche nach dem Check-in nicht angezeigt wird, versuchen Sie, sich vom Mitgliederportal abzumelden und erneut anzumelden.

Wichtig:

• Es wird empfohlen, die check-in so früh wie möglich abzuschließen, um ein reibungsloses Erlebnis sicherzustellen.

Bereite deinen Raum vor

• Für eine angenehme Erfahrung während des Events, trage bequeme Kleidung für jeden arbeitsreichen Tag.
• Stelle sicher, dass du folgende Dinge griffbereit hast:
  1. Wasser und Snacks für schnellen Zugang
  2. Stifte und Bleistifte
  3. Dein Event-Arbeitsbuch
• Um deine Erfahrung zu verbessern, empfehlen wir, die Soundqualität zu priorisieren, indem du eine kabelgebundene Internetverbindung, hochwertige Lautsprecher verwendest und AirPods vermeidest, um eine klare Kommunikation zu gewährleisten.
• Wichtig: Falls deine Event-Materialien nicht rechtzeitig angekommen sind, wird eine digitale Version des Arbeitsbuchs verfügbar sein.

Zoom auf deinem Gerät installieren

• Um einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltung zu gewährleisten, installieren Sie Zoom auf Ihrem Gerät, bevor Sie sich check-in. Folgen Sie den Anweisungen hier, um Zoom herunterzuladen. Chrome-Geräte werden nicht unterstützt, daher empfehlen wir die Nutzung eines Mac- oder Windows-Geräts. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Browser auf dem neuesten Stand sind, um Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden.

Täglicher Event-Überblick

• Tag 1: Finde heraus, wo du wirklich stehst und erstelle eine effektive Geschäftslandkarte.
  • Lerne die Lebenszyklen von Unternehmen kennen, um Herausforderungen vorherzusehen und eine gewinnende Geschäftsstrategie für jede Wirtschaftslage zu entwickeln.
  • Ungefähr von 10:00 bis 22:00 Uhr ET*
• Tag 2: Strategische Innovation & Weltklasse-Marketing
  • Wachse dein Business um 30-120% mit strategischem Marketing, Branding und Messaging, um deine idealen Kunden anzuziehen.
  • Ungefähr von 10:00 bis 22:00 Uhr ET*
• Tag 3: Die Macht der Finanzanalyse & Remote-Verkaufsbeherrschung
  • Schalte exponentielles Wachstum durch Optimierung und Maximierung frei—Tonys bewährtes System, das von Unternehmen genutzt wird, die jährlich über 7 Milliarden Dollar generieren.
  • Ungefähr von 10:00 bis 22:00 Uhr ET*
• Tag 4: Die Macht von Opt amp; Max und erstelle dein Storyboard
  • Meistere finanzielle Optik und Buchhaltungsstrategien, um die finanzielle Zukunft deines Unternehmens in die Hand zu nehmen.
  • Ungefähr von 10:00 bis 22:00 Uhr ET*
• Tag 5: Integrationstag
  • Vervollständige deinen Implementierungsplan und erhalte Einblicke von Gastexperten und Innovatoren in Interviews mit Tony.
  • Ungefähr von 10:00 bis 22:00 Uhr ET*

• *Die Zeiten können sich ändern. Schau dir für den aktuellsten Zeitplan dein Event-Dashboard an.

Event-Zeitplan

• Das Event beginnt jeden Tag gegen 10:00 Uhr ET und geht den ganzen Tag bis oft nach 22:00 Uhr ET. Wir folgen der „Tony Standard Time“, was bedeutet, dass Tony so lange unterrichtet, bis er sicher ist, dass die Lektion vollständig verstanden wurde, sodass die genauen Endzeiten variieren können.

Aufnahmerechte

• Dieses Seminar ist eine vollständig immersive, Live-Erfahrung. Aus Respekt vor der Privatsphäre der Teilnehmer werden keine Aufzeichnungen zur Verfügung gestellt und Teilnehmer dürfen keine Teile des Events aufnehmen. Teilnehmer, die beim Event aufnehmen, können vom Event ausgeschlossen werden.

Übersetzungsdienste

• Für Informationen zum Erwerb von Übersetzungsdiensten oder um zu erfahren, welche Sprachen für dieses Event angeboten werden, kontaktiere bitte 858-290-4113.

Zugriff auf übersetzte Audioinhalte

• Falls du eine Übersetzung für das Event gekauft hast, folge diesen Schritten
  1. Lade die Interactio-App herunter.
  2. Schließe die check-in in der Woche des Events ab.
  3. Erhalten Sie nach der check-in Zugriff auf das Veranstaltungs-Dashboard
  4. Hole dir den einzigartigen Interactio-Code von der Event-Seite.
  5. Gib den Code in der Interactio-App ein, um auf die übersetzte Audioinhalte zuzugreifen.

Herunterladen der Interactio-App

• Lade die App mit diesem Link herunter: Interactio App Download.

Navigieren im Event-Dashboard auf Deutsch

• Erhalten Sie nach der check-in Zugriff auf das Veranstaltungs-Dashboard:
  1. Über den Link in der Check-in-Erinnerungs-E-Mail (dies wird nach dem Check-in zum Link zum Event-Dashboard).
  2. Über die Event-Seite im Mitgliederportal → Klicke auf „Besuche dein Dashboard“.
• Um auf Deutsch umzuschalten:
  1. Klicke auf den blauen Button „Sprache ändern“ (unten links) und wähle Deutsch aus.

Finden deines Interactio-Codes

• Der Interactio-Code ist im Bereich „Übersetzung“ deines Dashboards (unter dem Tab „Haupt“) zu finden.
• Wenn du den Code nicht siehst, klicke auf den Button „Kundendienststand“ für Unterstützung.

Beste Einrichtung für Übersetzungen

• Primäres Gerät (Laptop/Desktop): Schau dir das Event an.
• Sekundäres Gerät (Handy/Tablet): Höre die Übersetzung über die Interactio-App.
• Falls du kein zweites Gerät hast, höre die Übersetzung über jeden Browser auf meeting.interactio.com/listen.

Ticketübertragungen und Änderungen

• Falls du nicht teilnehmen kannst, kannst du dein Ticket auf ein zukünftiges Event übertragen, indem du den Kundenservice kontaktierst. Wir werden dein Ticket in einen nicht erstattbaren Event-Gutschein umwandeln, der ein Jahr ab dem ursprünglichen Event-Datum gültig ist (einschließlich Einschränkungen).
• Du kannst dein Ticket auch an jemand anderen übertragen—wende dich dazu an den Kundenservice, und wir helfen dir bei dem Prozess. Beachte, dass bereits übertragene oder kostenlose Tickets nicht weiter übertragen werden können.

Geld-zurück-Garantie

• Rückerstattungen sind nur während des Events möglich. Um eine Rückerstattung anzufordern, musst du bis zum Nachmittag des zweiten Event-Tages teilnehmen und den Virtual Customer Service Booth besuchen. Du hast zwei Optionen: Entweder du wendest deine Teilnahmegebühr für ein anderes Robbins Research International, Inc. Event an oder erhältst eine vollständige Rückerstattung.
• Kostenlose Anmeldungen sind nicht erstattungsfähig. Kostenlose Anmeldungen sind nur für das im elektronischen Bestätigungsschreiben angegebene Event-Datum gültig und nicht erstattbar/nicht übertragbar.

• Für Unterstützung zu jeder Zeit besuche tonyrobbins.com/help um unser Kundenservice-Team zu kontaktieren. 
• Während des Events kannst du auch über den Dashboard auf den Kundenservice-Booth zugreifen, um mit einem Team-Mitglied in Echtzeit Unterstützung für eventbezogene Anliegen oder Fragen zu erhalten.